Anthurium Hotels
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The spirit of Anthurium
A story of men
The hoteliers “Anthurium” are professionals, have the "know how" for creating an atmosphere and knowing how to add their personal touch to a hotel. The Guidelines are : authenticity, charm and tradition…The spirit and the objectif
A team work among the affiliated Hoteliers for prospecting new markets and for convincing new Tour operator's to program the Indian Ocean Islands or France. The objectif was not sufficient for being well known by the Public but it was strong enough that Anthurium by today has become one of the biggest Partner for it's affiliated Hotels as well as for over hundred Touroperator, who work with Anthurium for the Indian Ocean Islands and especially Reunion Island. The affiliation of some small and very often exclusif Hotels and which are not adapted to a Tour operator's programmation has conducted us to develop a strategy image to attract the "direct public".History
In 1994 :
The company has been created on Reunion Island - a certain number of Hoteliers decided, as they were not concurrents but needed to sell the destination together, to do their own marketing. Very quickly, other Hoteliers from other Islands in the Indian Ocean became part of the "Club" and by today there are 53 independent Hoteliers affiliated to Anthurium.In 2001 :
After the acquisition of the Château de l’Hoste (Quercy), and later of the Domaine du Breuil (Cognac), “Anthurium France” has been created. By today, there are 30 affiliated Hotels, united around the "Anthurium value" and going for : authenticity, charm and tradition. -
Adresse :
Anthurium Hotels
53 route de Domenjod
97490 Sainte Clotilde
Reunion IslandTelephone : +262 (0)2 62 93 13 93
Fax : +262 (0)2 62 93 17 97
EMail : resa@anthurium.com -
Adresse :
Anthurium Hotels France
Château de l'Hoste
82150 Saint-Beauzeil
FranceTelephone : +33 (0)5 63 95 52 60
Fax : +33 (0)5 63 95 25 50
EMail : resafrance@anthurium.com -
IMPORTANT:
Les prix des séjours sont établis sous réserve d’une éventuelle augmentation sans préavis des hôteliers. Les prix sont valables dans la limite des disponibilités de chambres des établissements hôteliers.
FORMALITES:
Passeport valable plus de 6 mois au-delà de la date de retour. Aucun vaccin n’est exigé à l’entrée de l’île Maurice, Mayotte, Les Seychelles, Rodrigues, Madagascar. Toutefois, un traitement anti-paludéen est fortement conseillé, en particulier pour Mayotte et Madagascar.
RESERVATIONS ET REGLEMENT:
Toute réservation sera effective après le versement à titre d’acompte d’une somme égale à 30% du montant total du séjour hôtelier, ou du montant de l’intégralité des billets d’avion si ceux-ci sont réservés chez Anthurium (via RUN VOYAGES). Le paiement du solde devra intervenir au plus tard 30 jours avant le début du séjour.
Toute réservation à moins de 30 jours avant le séjour ne sera effective qu’après le versement de l’intégralité du montant du séjour.
ANNULATION - Conditions et frais:
En cas d’annulation du fait du client, l’annulation ne sera prise en compte qu’à réception du courrier confirmant l’annulation ) Anthurium Hôtels appliquera alors au client les pénalités que les hôteliers font figurer dans leurs documents d’information. A défaut, les pénalités ci-dessous seront appliquées :
- Annulation à plus de 30 jours du départ: retenue de 45,00 Euros par dossier
- Annulation de 29 à 21 jours avant le départ: 25% du montant du séjour hôtelier
- Annulation de 20 à 8 jours avant départ: 50% du montant du séjour hôtelier
- Annulation de 7 à 3 jours avant départ: 75% du montant du séjour hôtelier
- Annulation à moins de 3 jours avant le départ: 100% du montant du séjour hôtelier
Le défaut d’enregistrement, pour quelque cause que ce soit, même de force majeure, est considéré comme une annulation le jour du départ
RECLAMATIONS:
Les observations et les réclamations éventuelles sur un séjour hôtelier doivent être formulées, pour pouvoir être prises en compte, dans un délai de au plus tard 30 jours après la date de retour, par lettre recommandée avec accusé de réception. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera recevable.